Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας /
Main Author: | Σπανός, Αντώνης, 1949- |
---|---|
Other Authors: | Δημητρίου, Κωνσταντίνος Αθ. |
Format: | Book |
Language: | Greek |
Published: |
Αθήνα :
Γαλαίος,
1997.
|
Subjects: |
Similar Items
-
Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών : ένας πλήρης οδηγός για τη δημιουργία φιλοσοφίας επιχειρησιακού κλίματος και σχεδίου δράσης των ανθρώπων της επιχείρησης /
by: Ρεγκούκος, Παναγιώτης Γ.
Published: (1992) -
Πρώτοι στην εξυπηρέτηση του πελάτη /
Published: (2002) -
Μάρκετινγκ υπηρεσιών /
by: Αθανασούλης, Χρήστος Κ.
Published: (1996) -
Ολική εξυπηρέτηση-υποστήριξη πελατών/
by: Henry, David
Published: (1996) -
Ποιότητα υπηρεσιών & μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη /
by: Γρηγορούδης, Βαγγέλης, 1968-
Published: (2000)