Services marketing : integrating customer focus across the firm /

Main Author: Zeithaml, Valarie A.
Corporate Author: McGraw-Hill
Other Authors: Bitner, Mary Jo., Bitner, Mary Jo
Format: Book
Language:English
Published: Boston : McGraw-Hill/Irwin, c2003
Edition:3th ed.
Subjects:
ΒιβλιοθήκηΤαξιθετικός αριθμόςΑριθμός ΑντιτύπωνΠληροφορίεςΚατάσταση
ΤΕΙ Ανατολικής Μακεδονίας & Θράκης658.8 ZEI1ΠροβολήOPAC
Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών658.8 ZEI1ΠροβολήOPAC