Η ικανοποίηση του πελάτη, ως πρωταρχικός στόχος του σύγχρονου τραπεζικού μάνατζμεντ ολικής ποιότητας εργαλεία, τεχνικές και μέθοδοι: [Διπλωματική διατριβή] /
| Main Author: | |
|---|---|
| Corporate Author: | |
| Format: | Book |
| Language: | Greek |
| Published: |
Πάτρα:
Ε.Α.Π.,
2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://class.eap.gr/QuickPlace/trade/Main.nsf/h_0B9E43B7A471D13EC2257031003D3FFA/39E8D0CF4D042533C225732200351E16/?OpenDocument |
| Item Description: | Σχολή: Κοινωνικών Επιστημών. Πρόγραμμα: Τραπεζική. |
|---|---|
| Physical Description: | 1 Cd-rom (1,66 ΜΒ) : διαγράμ., πίν. |
| Bibliography: | Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές αναφορές. |