Service recovery and service continuity

Corporate Author: ebrary, Inc.
Other Authors: Elliott, Dominic.
Format: Book
Language:English
Published: Bradford, England : Emerald Group Publishing, c2005.
Series:Journal of services marketing ; v.19, no. 5
Subjects:
Online Access:http://site.ebrary.com/lib/ucy/Doc?id=10103396

Internet

http://site.ebrary.com/lib/ucy/Doc?id=10103396
ΒιβλιοθήκηΤαξιθετικός αριθμόςΑριθμός ΑντιτύπωνΠληροφορίεςΚατάσταση
Πανεπιστήμιο Κύπρου - Ανοιχτό Πανεπιστήμιο Κύπρου-1ΠροβολήOPAC