Cover Image

Η εφαρμογή του C. R. M. στα ελληνικά δημόσια και ιδιωτικά νοσοσκομεία από τη μελέτη της ικανοποίησης των ασθενών : διδακτορική διατριβή /

Main Author:	Γεωργακάς, Μιχάλης Η.
Corporate Authors:	Εθνικό και Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Τμήμα Νοσηλευτικής., Διαπανεπιστημιακό - Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών "Οργάνωση και Διοίκηση Υπηρεσιών Υγείας - Πληροφορική Υγείας"
Format:	Book
Language:	Greek
Published:	Αθήνα, 2012
Subjects:	Academic dissertations Patient satisfaction Questionnaires Hospital information systems

Similar Items

Ικανοποίηση ασθενών από την παρεχόμενη φροντίδα στο τμήμα επειγόντων περιστατικών και αξιολόγηση της έντασης του περιστασιακού τους άγχους διπλωματική εργασία /
by: Νικολακάκου, Αμαλία
Published: (2011)

Μονάδες καταδυτικές και υπερβαρικής ιατρικής, ικανοποίηση των ασθενών από την χρήση της υπερβαρικής οξυγονοθεραπείας διπλωματική εργασία /
by: Λιακόπουλος, Ιωάννης
Published: (2011)

Καταγραφή της ικανοποίησης του ασθενούς στη διεγχειρητική και μετεγχειρητική περίοδο διδακτορική διατριβή/
by: Κούκη, Πηνελόπη Γ.
Published: (2013)

Measuring customer satisfaction and loyalty : survey design, use, and statistical analysis methods /
by: Hayes, Bob E., 1963-
Published: (2008)

Measuring customer satisfaction :survey design, use, and statistical analysis methods /
by: Hayes, Bob E. 1963-
Published: (1998)

Measuring customer satisfaction : survey design, use, and statistical analysis methods /
by: Hayes, Bob E., 1963-
Published: (1998)

Measuring customer satisfaction: survey design, use, and statistical analysis methods/
by: Hayes, Bob E., 1963-
Published: (1998)

Η επίδραση της επαγγελματικής ικανοποίησης στην υγεία και ποιότητα ζωής των νοσηλευτών : διδακτορική διατριβή /
by: Ιωάννου, Παναγιώτης
Published: (2011)

Improving tourism and hospitality services
by: Laws, Eric, 1945-
Published: (2004)

Ultimate patient satisfaction :designing and implementing an effective patient satisfaction program /
by: OʹMalley, John F.
Published: (1997)

Improving tourism and hospitality services /
by: Laws, Eric, 1945-
Published: (2004)

Assessing satisfaction in health and long term care practical approaches to hearing the voices of consumers /
Published: (2000)

Patient satisfaction : understanding and managing the experience of care /
by: Press, Irwin.
Published: (2006)

Βαθμός ικανοποίησης προσφερόμενων υπηρεσιών των χρηστών που παρακολουθούν πρόγραμμα μονάδας τριτογενούς πρόληψης και των φροντιστών τους χορήγηση της κλίμακας VSSS-54 - διπλωματική εργασία /
by: Μεσσαριτάκης, Θεόδωρος Γ.
Published: (2011)

Οργανωσιακή συμπεριφορά στο δημόσιο νοσοκομειακό τομέα. Παράγοντες υλοποίηση αλλαγών για τη βελτίωση της λειτουργίας των ελληνικών δημόσιων νοσοκομείων/
by: Παπαγεωργίου, Αντωνία Σ.
Published: (2011)

Going lean busting barriers to patient flow /
by: Smith, Amy C., 1964-
Published: (2008)

The healthcare customer service revolution :the growing impact of managed care on patient satisfaction /
by: Zimmerman, David H.
Published: (1996)

An introduction to hospitals and inpatient care
Published: (2003)

An introduction to hospitals and inpatient care /
Published: (2003)

Questionnaires /
Published: (2004)

Survey questions :handcrafting the standardized questionnaire /
by: Converse, Jean M. 1927-
Published: (1986)

Questionnaire design and administration : a practical guide /
by: Frazer, Lorelle
Published: (2000)

Οι επισκέπτες των ασθενών και η συμβολή τους στην νοσηλευτική φροντίδα/
by: Μπέλλου - Μυλωνά, Παναγιώτα
Published: (1999)

Επαγγελματική ικανοποίηση των νοσηλευτών στο χώρο του νοσοκομείου/
by: Χαραλαμπίδου, Ελισάβετ Ν.
Published: (1996)

HIV/AIDS και κοινωνικό στίγμα, η εμπειρία των ασθενών από το σύστημα υγείας στην Ελλάδα : διπλωματική εργασία /
by: Πιταροκοίλη, Μαρίνα
Published: (2010)

Hospital preaching as informed by bedside listening a homiletical guide for preachers, pastors, and chaplains in hospital, hospice, prison, and nursing home ministries /
by: Ihewulezi, Cajetan N.
Published: (2010)

Leadership for great customer service: satisfied patients, satisfied employees/
by: Mayer, Thom A.
Published: (2004)

Patient satisfaction: understanding and managing the experience of care/
by: Press, Irwin
Published: (2006)

Achieving service excellence: strategies for healthcare/
by: Fottler, Myron D.
Published: (2002)

Δημιουργία ηλεκτρονικού συστήματος καταγραφής με βάση τις διεθνείς κλινικές οδηγίες για τη διασφάλιση της ποιότητας της φροντίδας υγείας του πολυτραυματία : διδακτορική διατριβή /
by: Μπλέτσα, Βασιλική Δ.
Published: (2012)

Στάσεις και απόψεις των επαγγελματικών υγείας για την παιδική κακοποίηση και παραμέληση διπλωματική εργασία /
by: Δημαρά, Ελένη-Λεοντίνη
Published: (2011)

Clinical pharmacy sourcebook
Published: (1976)

Analysis of questionnaire data with R/
by: Falissard, Bruno
Published: (2012)

Σύγκριση μεθόδων ρύθμισης τής απο το στόμα αντιπηκτικής αγωγής διπλωματική εργασία /
by: Αγαπίου, Μαρία
Published: (2011)

Patient satisfaction : defining, measuring, and improving the experience of care /
by: Press, Irwin.
Published: (2002)

The practice of autonomy : patients, doctors, and medical decisions /
by: Schneider, Carl, 1948-
Published: (1998)

Παράγοντες παρακίνησης και ικανοποίησης νεοπροσλαμβανομένων εργαζομένων: εφαρμόζοντας το νέο ψυχολογικό συμβόλαιο/
by: Χατζηδάκη, Αναστασία
Published: (2010)

Η απόδοση στην ελληνική γλώσσα και ακολούθως η αξιολόγηση και η στατιστική τεκμηρίωση της εγκυρότητας του κλινικού ερωτηματολογίου DASH, της αμερικάνικης ορθοπεδικής εταιρίας AAOS, στην ελληνική του μορφή, σε δείγμα εκατό Ελλήνων ασθενών με παθήσεις στο άνω άκρο : διδακτορική διατριβή /
by: Γκουδέλης, Γεώργιος Δ.
Published: (2007)

Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer /
by: Oliver, Richard L.
Published: (2010)

Η χρήση των υπηρεσιών υγείας στην κοινότητα από ηλικιωμένους καρδιοπαθείς και ο βαθμός ικανοποίησης από αυτές διπλωματική εργασία /
by: Σαμόλης, Αλέξανδρος Α
Published: (2014)

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_brq23mviptd3g9fdt7cf5vn4q7