The influence of service quality into customer retention in the mobile telephony sector : the case of the TIM company = Η επίδραση της ποιότητας των υπηρεσιών στη διατήρηση των πελατών στον κλάδο της κινητής τηλεφωνίας : η περίπτωση της εταιρείας TIM /
| Main Author: | |
|---|---|
| Corporate Author: | |
| Other Authors: | , |
| Format: | Book |
| Language: | English |
| Published: |
Egaleo [Athens] :
Technological Education Institute of Piraeus, School of Management and Economy, Department of Business Administration,
2007.
|
| Series: | Επιστημονικές εργασίες υπό εξέλιξη = Working paper series ;
αρ. τεύχ. 06/2007 |