Researching customer satisfaction & loyalty : how to find out what people really think /

Main Author: Szwarc, Paul
Format: Book
Language:English
Published: London : Kogan Page, 2005.
Subjects:
ΒιβλιοθήκηΤαξιθετικός αριθμόςΑριθμός ΑντιτύπωνΠληροφορίεςΚατάσταση
Πανεπιστήμιο ΜακεδονίαςHF5415.335.S98 20051ΠροβολήOPAC