Holdings: The handbook of customer satisfaction and loyalty measurement/

Main Author:	Hill, Nigel, 1952-
Corporate Author:	Gower Publishing Company
Other Authors:	Alexander, Jim,
Format:	Book
Language:	English
Published:	Aldershot: Gower, 2006
Subjects:	Ικανοποίηση καταναλωτών > Αξιολόγηση Πελατειακές σχέσεις

Βιβλιοθήκη	Ταξιθετικός αριθμός	Αριθμός Αντιτύπων	Πληροφορίες	Κατάσταση
Πάντειο Πανεπιστήμιο	658.812 HIL	1	Προβολή	OPAC