|
|
|
|
| LEADER |
01913nam a2200301 a 4500 |
| 001 |
839901 |
| 005 |
20171111231247.0 |
| 008 |
100607s2010 gr r 000 0 gre d |
| 040 |
|
|
|a EAP
|b gre
|e AACR2
|
| 100 |
1 |
|
|a Χόντζια, Χριστίνα
|
| 245 |
1 |
2 |
|a Η αποτελεσματικότητα της διαχείρισης σχέσεων πελατών στον τραπεζικό τομέα
|b [Διπλωματική διατριβή] /
|c Χόντζια Χριστίνα
|
| 260 |
|
|
|a Πάτρα:
|b Ε.Α.Π.,
|c 2010
|
| 300 |
|
|
|a 1 Cd-rom (1MB) :
|b πίν., σχήμ.
|
| 500 |
|
|
|a Σχολή: Κοινωνικών Επιστημών.
|
| 500 |
|
|
|a Πρόγραμμα: Τραπεζική.
|
| 504 |
|
|
|a Περιλαμβάνει περίληψη στα ελληνικά και αγγλικά.
|
| 504 |
|
|
|a Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές αναφορές.
|
| 650 |
1 |
0 |
|a Διατριβές, Διπλωματικές
|
| 650 |
1 |
0 |
|a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες
|x Πελάτες
|
| 650 |
1 |
0 |
|a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες
|x Πελάτες
|x Εξυπηρέτηση
|
| 650 |
1 |
0 |
|a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες
|x Πελάτες
|x Ικανοποίηση
|
| 650 |
1 |
0 |
|a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες
|x Πελατοκεντρικά συστήματα
|
| 650 |
1 |
0 |
|a Διαχείριση σχέσεων πελατών
|
| 650 |
1 |
0 |
|a Διαχείριση σχέσεων πελατών
|x Αποτελεσματικότητα
|
| 650 |
|
7 |
|a Διπλωματικές διατριβές
|x ΤΡΑ
|
| 710 |
|
|
|a Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο
|
| 856 |
4 |
0 |
|u http://class.eap.gr/LotusQuickr/trade/Main.nsf/h_A0532AA3373DE618C22577C000339B88/4F5AA4B5A62C2344C22577C00035628C/?OpenDocument
|
| 952 |
|
|
|a GR-PaHOU
|b 59cc79596c5ad13446fc2f25
|c 998a
|d 945l
|e -
|t 1
|x m
|z Books
|
