Cover Image

Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις

Main Author:	Καταραχιάς, Λάμπρος Ι.
Format:	Book
Language:	Greek
Published:	Αθήνα Έλλην c1998
Subjects:	Ξενοδοχεία > Εξυπηρέτηση πελατών

Similar Items

Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών έννοιες, αρχές και πρακτική
Published: (2000)

Ολική εξυπηρέτηση - Υποστήριξη πελατών/
Published: (1996)

Εξυπηρέτηση πελατών
by: Newby, Tony
Published: (2007)

Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις /
by: Καταραχιάς, Λάμπρος Ι.
Published: (1998)

Ολική εξυπηρέτηση - υποστήριξη πελατών
by: Henry, David
Published: (1996)

Ψυχαγωγία και άθληση πελατών ξενοδοχείων
by: Φιλιππίδης, Δημήτρης Α.
Published: (2001)

Ορολογία για τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις
by: Πιπέρη, Πολυξένη
Published: (2008)

Οδηγός βέλτιστης πρακτικής για επαγγελματίες στην εξυπηρέτηση πελατών
by: Edwards, Stephanie
Published: (2006)

Υπηρεσία υποδοχής
by: Καπίκη - Πιβεροπούλου, Τάνια
Published: (1998)

Ενθουσιώδεις οπαδοί Μια επαναστατική προσέγγιση στην εξυπηρέτηση πελατών
by: Blanchard, Kenneth H.
Published: (2005)

Παράπονα πελατών Μπελάς_ ή ευκαιρία;
by: Πρωτοπαπαδάκης, Ιωάννης Ν. (1969-)
Published: (2008)

Ξενοδοχειακή ψυχαγωγία και άθληση
by: Λαλούμης, Δημήτριος Αθ.
Published: (1999)

Megaservice 59 μυστικά στην εξυπηρέτηση πελατών
by: Μαυροβουνιώτης, Μιχάλης Ι. (1956- )
Published: (1998)

59 μυστικά 292 πρακτικές εφαρμογές : πλήρης οδηγός εξυπηρέτησης πελατών
by: Μαυροβουνιώτης, Μιχάλης Ι. (1956- )
Published: (2013)

Ο νέος ρόλος του πωλητή Η εξυπηρέτηση του πελάτη
by: Κυριαζόπουλος, Παναγιώτης Γ.
Published: (2000)

Διοίκηση αλυσίδας εφοδιασμού και εξυπηρέτηση πελάτη
by: Θεοδωράς, Δημήτριος Θ.
Published: (2008)

Ποιότητα υπηρεσιών [και] μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη
by: Γρηγορούδης, Ευάγγελος (1968- )
Published: (2000)

Ποιότητα υπηρεσιών και μέτρηση ικανοποίησης του πελάτη /
by: Γρηγορούδης, Ευάγγελος Θ., 1968-
Published: (2005)

Ικανοποίηση πελατών και διαχείριση παραπόνων σε ξενοδοχεία πολυτελείας η περίπτωση της διεθνούς αλυσίδας Marriott: [Διπλωματική διατριβή] /
by: Δελλής, Μιχάλης
Published: (2007)

Οργάνωση και διοίκηση ξενοδοχειακής ψυχαγωγίας και άθλησης
by: Λαλούμης, Δημήτριος Αθ.
Published: (2000)

Αξιοποιήστε τις ικανότητές σας κερδίστε περισσότερα χρήματα, προαχθείτε, αγαπήστε τη δουλεία σας
by: Tschohl, John
Published: (1995)

Προϊόντα λιανικής τραπεζικής και εξυπηρέτηση πελατών [Διπλωματική διατριβή]/
by: Μιντσινίκα, Αικατερίνη
Published: (2008)

Ολική εξυπηρέτηση-υποστήριξη πελατών/
by: Henry, David
Published: (1996)

Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών : ένας πλήρης οδηγός για τη δημιουργία φιλοσοφίας επιχειρησιακού κλίματος και σχεδίου δράσης των ανθρώπων της επιχείρησης /
by: Ρεγκούκος, Παναγιώτης Γ.
Published: (1992)

Πελατομανία Δεν είναι ΠΟΤΕ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία
by: Blanchard, Kenneth H.
Published: (2007)

Συστήματα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (C.R.M.) στα ξενοδοχεία [Διπλωματική διατριβή]/
by: Φρίντζηλα, Ιωάννα
Published: (2010)

Ξενοδοχειακές επιχειρήσεις /
Published: (2006)

Λειτουργία υποδοχής /
by: Κομίνης, Νίκος Γ.
Published: (1981)

Η συμβολή της διεύθυνσης παραπόνων και προστασίας καταναλωτή του ΕΟΤ στην ικανοποίηση πελατών στα ξενοδοχεία της Ελλάδας ευρήματα απο τις αντιλήψεις των ξενοδόχων: [Διπλωματική διατριβή] /
by: Καραγιώργος, Ευστάθιος
Published: (2009)

Από την κοινωνική ευθύνη στην κοινωνική χρησιμότητα των τραπεζών
by: Ευσταθόπουλος, Γιάννης
Published: (2009)

Συμπεριφορά επισκεπτών χειμερινών τουριστικών προορισμών: η περίπτωση του χιονοδρομικού κέντρου των Καλαβρύτων/
by: Μελιγδής, Ανδρέας
Published: (2006)

Η αγοραστική προσήλωση του τραπεζικού πελάτη Προϋποθέσεις - Παράγοντες - Στρατηγικές
by: Λυμπερόπουλος, Κωνσταντίνος Χ. (1946-)
Published: (2004)

Ψάρια! Ένας αξιοθαύμαστος τρόπος να ανυψώσετε το ηθικό και να βελτιώσετε τα αποτελέσματα
by: Lundin, Stephen C. (1941-)
Published: (2002)

101 ways to really satisfy your customers /
by: Griffiths, Andrew, 1966-
Published: (2002)

Ξενοδοχειακές επιχειρήσεις (LUX, Α', Β')
Published: (1999)

Ξενοδοχειακές επιχειρήσεις : lux, A', Β'.
Published: (2000)

Ξενοδοχειακές επιχειρήσεις : διαχείρισις, έλεγχος, λογιστική /
by: Μουντάνος, Ευάγγελος
Published: (1978)

Ξενοδοχειακές και επισιτιστικές επιχειρήσεις
by: Lundberg, Donald E.
Published: (1997)

Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών/
by: Ρεγκούκος, Παναγιώτης Γ.
Published: (1992)

Ξενοδοχειακές επιχειρήσεις
Published: (2009)

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_k16rk1oe656eltc307vtm2hos2