A complaint is a gift recovering customer loyalty when things go wrong /
| Main Author: | |
|---|---|
| Corporate Author: | |
| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | English |
| Published: |
San Francisco, Calif. :
Berrett-Koehler Publishers,
c2008.
|
| Edition: | 2nd ed. |
| Subjects: |
| Βιβλιοθήκη | Ταξιθετικός αριθμός | Αριθμός Αντιτύπων | Πληροφορίες | Κατάσταση |
|---|---|---|---|---|
| Πανεπιστήμιο Μακεδονίας | HF5415.52.B37 2008 | 1 | Προβολή | OPAC |
| Πανεπιστήμιο Κύπρου - Ανοιχτό Πανεπιστήμιο Κύπρου | 1 | Προβολή | OPAC |