Knock your socks off answers :solving customer nightmares & soothing nightmare customers /

Main Author: Anderson, Kristin
Other Authors: Zemke, Ron.
Format: Book
Language:English
Published: New York : American Management Association , 1995 .
Subjects:
ΒιβλιοθήκηΤαξιθετικός αριθμόςΑριθμός ΑντιτύπωνΠληροφορίεςΚατάσταση
ΤΕΙ Αθήνας-1ΠροβολήOPAC