Customer is king : how to exceed their expectations /

Main Author: Craven, Robert
Corporate Author: Virgin
Format: Book
Language:English
Published: [London]: Virgin (c200)2
Series:Virgin business guides
Subjects:
LEADER 00937nam a2200229 a 4500
001 1988050
005 20171111235925.0
008 030422s2002 gr r 000 0 eng d
020 |a 0753506882 
040 |a Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας  |b gre  |e AACR2 
082 0 |2 21 εκδ.  |a 658.812 
100 1 0 |a Craven, Robert 
245 1 0 |a Customer is king :  |b how to exceed their expectations /  |c Robert Craven 
260 1 0 |a [London]:  |b Virgin (c200)2 
300 1 0 |a xi, 180 p. ;  |c 22 cm. 
490 0 0 |a Virgin business guides 
504 0 0 |a Περιέχει βιβλιογραφικές αναφορές (σ. 168-169) και ευρετήριο (σ. 175-177). 
650 1 0 |a ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΗ 
650 1 0 |a ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ *  |x ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ 
710 1 0 |a Virgin 
952 |a GR-VoPKT  |b 59cc7e2c6c5ad13446fd1ae1  |c 998a  |d 945l  |e 658.812 CRA  |t 1  |x m  |z Books 
952 |a GRThAnMak  |b 59cc90fb6c5ad13446ff4260  |c 998a  |d 945l  |x m  |z Books