Customer service on the Internet :building relationships, increasing loyalty and staying competitive /

Main Author: Sterne, Jim 1955-
Format: Book
Language:English
Published: New York : Wiley Computer Pub. , c1996 .
Subjects:
ΒιβλιοθήκηΤαξιθετικός αριθμόςΑριθμός ΑντιτύπωνΠληροφορίεςΚατάσταση
ΤΕΙ Αθήνας-1ΠροβολήOPAC