Holdings: Αξιολόγηση και βελτιστοποίηση υπηρεσιών δημόσιου τομέα με την χρήση του εργαλείου servqual

Main Author:	Λιανά, Άννα
Corporate Author:	Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο
Format:	Book
Language:	Greek
Published:	Πάτρα: Ε.Α.Π., 2010
Subjects:	Διατριβές, Διπλωματικές Δημόσιες υπηρεσίες, οργανισμοί και επιχειρήσεις Δημόσιες υπηρεσίες, οργανισμοί και επιχειρήσεις > Διοίκηση ολικής ποιότητας > Βελτίωση Δημόσιες υπηρεσίες, οργανισμοί και επιχειρήσεις > Υπηρεσίες > Αξιολόγηση Δημόσιες υπηρεσίες, οργανισμοί και επιχειρήσεις > Υπηρεσίες > Βελτίωση Εργαλεία ποιότητας > SERVQUAL Αξιολόγηση Διπλωματικές διατριβές > ΔΧΤ
Online Access:	http://class.eap.gr/LotusQuickr/dchtde/PageLibraryC22573280024E866.nsf/h_8BA36516B7166A04C22577BA002202F9/5897F698FD516077C22577BA0024B8CD/?OpenDocument

Βιβλιοθήκη	Ταξιθετικός αριθμός	Αριθμός Αντιτύπων	Πληροφορίες	Κατάσταση
Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο	-	1	Προβολή	OPAC