Πρώτοι στην εξυπηρέτηση του πελάτη /

Corporate Author: Lifeskills International Ltd.
Other Authors: Hopson, Barrie., Ζηρίνης, Γιάννης., Μουζοπούλου, Βαρβάρα.
Format: Book
Language:Greek
English
Published: Αθήνα : Κριτική, 2002.
Edition:1η έκδ.
Subjects:
LEADER 01183nam a2200253 a 4500
001 524793
005 20171111225950.0
008 040115s2002 gr a 000 0 gre d
020 |a 960218292X 
040 |a GrThPMO 
041 1 |a gre  |h eng 
050 1 4 |a HF5415.5  |b .B8516 2002 
245 1 4 |a Πρώτοι στην εξυπηρέτηση του πελάτη /  |c Jonathan Kitching, επιμέλεια ; ομάδα συγγραφέων της Lifeskills International Ltd, Barrie Hopson ... [κ.ά.] ; πρόλογος Γιώργος Μαντές ; μετάφραση Βαρβάρα Μουζοπούλου ; επιμέλεια Γιάννης Ζηρίνης. 
250 1 4 |a 1η έκδ. 
260 1 4 |a Αθήνα :  |b Κριτική,  |c 2002. 
300 1 4 |a 167 σ. :  |b εικ. ;  |c 25 εκ. 
500 1 4 |a Μετάφραση του: Building a service culture. 
650 1 4 |a Customer services 
650 1 4 |a Υπηρεσίες πελατών. 
700 1 4 |a Hopson, Barrie. 
700 1 4 |a Ζηρίνης, Γιάννης. 
700 1 4 |a Μουζοπούλου, Βαρβάρα. 
710 2 4 |a Lifeskills International Ltd. 
952 |a GrThPMO  |b 59affb396c5ad17d7e5a6093  |c 952a  |d 9528  |e HF5415.5.B8516 2002  |t 14  |x m  |z Books