|
|
|
|
LEADER |
01183nam a2200253 a 4500 |
001 |
524793 |
005 |
20171111225950.0 |
008 |
040115s2002 gr a 000 0 gre d |
020 |
|
|
|a 960218292X
|
040 |
|
|
|a GrThPMO
|
041 |
1 |
|
|a gre
|h eng
|
050 |
1 |
4 |
|a HF5415.5
|b .B8516 2002
|
245 |
1 |
4 |
|a Πρώτοι στην εξυπηρέτηση του πελάτη /
|c Jonathan Kitching, επιμέλεια ; ομάδα συγγραφέων της Lifeskills International Ltd, Barrie Hopson ... [κ.ά.] ; πρόλογος Γιώργος Μαντές ; μετάφραση Βαρβάρα Μουζοπούλου ; επιμέλεια Γιάννης Ζηρίνης.
|
250 |
1 |
4 |
|a 1η έκδ.
|
260 |
1 |
4 |
|a Αθήνα :
|b Κριτική,
|c 2002.
|
300 |
1 |
4 |
|a 167 σ. :
|b εικ. ;
|c 25 εκ.
|
500 |
1 |
4 |
|a Μετάφραση του: Building a service culture.
|
650 |
1 |
4 |
|a Customer services
|
650 |
1 |
4 |
|a Υπηρεσίες πελατών.
|
700 |
1 |
4 |
|a Hopson, Barrie.
|
700 |
1 |
4 |
|a Ζηρίνης, Γιάννης.
|
700 |
1 |
4 |
|a Μουζοπούλου, Βαρβάρα.
|
710 |
2 |
4 |
|a Lifeskills International Ltd.
|
952 |
|
|
|a GrThPMO
|b 59affb396c5ad17d7e5a6093
|c 952a
|d 9528
|e HF5415.5.B8516 2002
|t 14
|x m
|z Books
|