Service management : strategy and leadership in service business /

Main Author: Normann, Richard, 1943-
Format: Book
Language:English
Published: Chichester : Wiley, c2000.
Edition:3rd ed.
Subjects:
ΒιβλιοθήκηΤαξιθετικός αριθμόςΑριθμός ΑντιτύπωνΠληροφορίεςΚατάσταση
Πανεπιστήμιο ΜακεδονίαςHD9980.5.N67 20001ΠροβολήOPAC