Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /

Main Author: Kunas, Michael.
Format: Book
Language:English
Edition:Third edition.
Subjects:
Online Access:http://site.ebrary.com/lib/ucy/Doc?id=10772211

Internet

http://site.ebrary.com/lib/ucy/Doc?id=10772211
ΒιβλιοθήκηΤαξιθετικός αριθμόςΑριθμός ΑντιτύπωνΠληροφορίεςΚατάσταση
Πανεπιστήμιο Κύπρου - Ανοιχτό Πανεπιστήμιο Κύπρου-1ΠροβολήOPAC