James, P. T. J. (1998). Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας: μιά εισαγωγή. Αθήνα: Κλειδάριθμος.
Chicago Style CitationJames, Paul T. J. Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας: μιά εισαγωγή. Αθήνα: Κλειδάριθμος, 1998.
MLA CitationJames, Paul T. J. Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας: μιά εισαγωγή. Αθήνα: Κλειδάριθμος, 1998.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.