Τραπεζικό περιβάλλον - Γκόρτσος, Χρήστος Βλ.; Αλεξάκης, Παναγιώτης Δ.; Παπαδάκης, Ιωάννης Μ. (Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο, 2000)