James, P. T. (2007). Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας: μια εισαγωγή. Αθήνα: Κλειδάριθμος.
Chicago Style CitationJames, Paul T.J. Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας: μια εισαγωγή. Αθήνα: Κλειδάριθμος, 2007.
MLA CitationJames, Paul T.J. Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας: μια εισαγωγή. Αθήνα: Κλειδάριθμος, 2007.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.